Siparişlerinizi özenle paketleyip Türkiye'nin her yerine gönderiyoruz. Teslimatla ilgili bilmeniz gerekenler aşağıda.
Hazırlık ve kargoya teslim
Siparişiniz onaylandıktan sonra [Hazırlık süresi — doldurulacak] içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Kargo firması ve takip
Gönderileriniz [Kargo firması — doldurulacak] ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilir; gönderinizi bu numarayla kargo firmasının sitesinden izleyebilirsiniz.
Kargo ücreti
Kargo ücreti [Kargo ücreti — doldurulacak] olup ödeme adımında sipariş toplamına ayrıca eklenir ve siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Teslim süresi
Kargoya verildikten sonraki teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının dağıtım planına göre değişir. Mevzuat gereği siparişiniz her durumda en geç 30 gün içinde teslim edilir; bu süre aşılırsa siparişinizi iptal etme hakkınız vardır.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Ezik, yırtık veya açılmış bir paket varsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Tutanak, olası bir hasarda sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.
Adres ve teslim edilemeyen gönderiler
Teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Adreste bulunamamanız hâlinde gönderi kargo şubesinde belirli bir süre bekletilir; bu süre içinde alınmayan gönderiler bize geri döner. Bu durumda yeniden gönderim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yurt dışı gönderim
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.
